京麦app

京麦软件介绍

京麦app是一款由北京京东尚科信息技术有限公司开发的卖家商铺管理软件，用户可以通过本软件对自己的店铺进行管理操作，实时上下架商品，更快捷的更改商品信息，使用简单。

京麦软件简介：

京麦意为“京东卖家”之意，京麦（移动版）是适用于京东所有商家使用的掌上管理平台。提供一站式的商家解決方案，整合了京东及第三方软件服务商(ISV)，汇聚了丰富的服务插件，包含商品管理、订单管理、营销中心和商智等功能。

京麦软件特色：

工作台:提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易数据、营销等常用操作的快捷入口。

消息中心:商品信息、订单信息、官方公告等及时推送到手机。与买家沟通更便捷，支持消息多端统一，更快响应。

店铺数据：提供店铺的健康日报，流量、销量趋势等数据随时可查询。

京麦软件功能：

促销管理：方便管理促销活动，即时掌握活动状态。 

数据罗盘：提供店铺的健康日报、流量、销量趋势等数据随时可查询。 

消息中心：商品信息、订单信息、官方公告等，实时推送到手机。支持手机和电脑同时登陆。 

工单：即时处理工单，避免超时。 

京麦：提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据、论坛等常用操作的快捷入口。 

订单管理：随时随地查订单，发货更容易。

京麦软件服务

1. 新增一笔订单不拆单功能，支持商家进行一单多包裹发货。

2. 优化APP端复制信息能力，支持商家在订单高频操作场景进行一键复制。

3. 为减少不必要的售后纠纷发起次数，平台优化了任务工单中“商品商家已签收催促退换类型工单”的审核回复选项和指引，降低商家纠纷介入率和人工成本。

4. 新增客服接待会话窗口展示未读消息数功能。

5. 新增商机中心模块，帮助商家洞察平台商机，提供可参考的高搜索转化率搜索词，带动商家销售业绩提升。

6. 首页新增资金模块，支持主账号及财务角色的用户随时查看账户余额。

7. 新增客服排队提醒功能，当商家咨询平台客服遇到排队时，退出客服界面，仍然能随时接收排队进度提醒。

8. 优化VIVO手机设置开关流程，一键完成接收消息配置，降低消息收不到的概率。

京麦联系我们：

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邮件：jingmai@jd.com

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